发布时间：2014-11-26 

11月24日，腾讯北京办公地点之一银科大厦一楼专属腾讯员工的咖啡厅—image玻璃门被泼红色油漆。玻璃门上写着“无耻”二字。周边电线杆上及墙壁上也都贴满印有腾讯内部人士头像的寻人启示。泼漆现场现已被白布遮住，保安人员时刻蹲守。

11月24日下午， 腾讯方面做出回应，称“今天我们关注到了有人在鹅厂北京分公司采取了恶意攻击的行为。经初步查实，该事件是由某机票网负责人实施。该负责人因此前网站被误拦截，持续恐吓团队并索要巨额的赔偿，并做出多次过激、诽谤的行为。对此我们已经报警。目前警方正在沟通处理该事件。我们保留追究其法律责任的权利。 ”

事情的起因是，去年5月，一家名为便宜机票网的网站负责人李磊曾投诉，称其正规机票销售网站被腾讯电脑管家认定成了虚假的机票销售网站，当用户输入该网址信息，电脑管家给出提示称，该网站没有中国航空运输协会授予的机票销售代理权限，可能会造成用户的财产损失和个人隐私泄露，建议用户谨慎访问。

腾讯电脑管家《电脑管家恶意网站拦截标准》第15条中明确规定其判定标准为：网上销售机票必须有一类或二类的代理资质，工商管理局颁发《营业执照》、《互联网信息服务经营许可证》(简称ICP)以及机票航空协会颁发的《航空机票销售资质》，对于不具有以上资质的网站，将予以拦截。

但根据李磊的解释，便宜机票网的上述相关资质、手续等一应俱全，并非“虚假网站”，特别是电脑管家拦截页面显示该网站不具备“中国航空运输协会授予的机票销售代理权限”，事实上该网站早已获得该资质。

李磊称，腾讯电脑管家作出直接对他的合法正规网站进行拦截的认定，导致该网站的一项重大合作项目被迫终止，而该网站的普通销售业务也受到了影响。

事实上，在去年7月，因便宜机票网与腾讯的纠纷，在银科大厦楼下，有数人拉横幅，条幅写有“腾讯互联网一霸”等字样。没过多久，附近派出所民警迅速出动带走了参与抗议事件的当事人。

李磊称，曾致电腾讯公司，对方称拦截系因遭到用户举报便宜机票网有风险所致。此后，腾讯相关安全部门已在后台配合做出安全排查，该网站的问题得到解决。但腾讯同时称，“该负责人因此前网站被误拦截，持续恐吓团队并索要巨额的赔偿，并做出多次过激、诽谤的行为。对此我们已经报警。目前警方正在沟通处理该事件。我们保留追究其法律责任的权利。 ”

事实上，在便宜机票网之前，国内外相关安全软件都存在“误判”、“误拦”等。对于安全软件的权力行使边界如何界定，中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领此前曾表示，这需要包括法律、行业自律规范或者安全软件自定的标准，但三者的法律边界有时并不清晰，而一旦越出这些边界，安全软件公司就需要为自己的行为承担法律责任和道义责任。