近期，有消费者向上海市消费者权益保护委员会反映，使用兴业银行APP，竟然会被监测心率和步数。

8月4日，上海市消保委发文称，分别用不同的手机进行测试后发现，通过安卓和苹果系统应用商店下载的兴业银行APP，均要“获取身体传感器信息”权限以及“健康与健身”数据，且未明确说明获取目的。

上海市消保委工作人员拨打兴业银行客服电话询问，客服人员表示不是很了解。

对此，上海市消保委建议兴业银行能够明确、清晰地告诉广大消费者索取这些数据的目的。

网友评论

兴业银行回应

已经更新用户隐私条款

8月13日，《中国消费者报》记者从上海市消费者权益保护委员会获悉，针对APP获取用户身体传感器信息等权限问题，兴业银行回应称已经更新用户隐私条款，对“身体传感器”权限用途作出清晰的说明，保障客户知情权。

兴业银行表示，

该行计划面向客户开展“健步走”活动，在活动中需通过手机“身体传感器”获取客户步数信息（不涉及心率等个人健康信息），并根据参加活动的用户步数提供一定奖励。

对上海市消保委提出的建议高度重视，为保护客户知情权，该行已于8月4日当天就更新了《用户隐私保护条款》，对“身体传感器”权限用途做出清晰的说明。

隐私保护条款更新截图↓

上海市消保委对兴业银行的积极改进表示肯定，并希望兴业银行能够继续重视和加强消费者个人信息安全保护。